Envíos y devoluciones
Queremos que tus discos lleguen rápido, seguros e impecables.
Envío 24–48h
En la península, una vez preparado el pedido.
Gratis desde 60 €
Por debajo, 4,99 € de envío estándar.
30 días
Para devoluciones de discos sin precintar.
Envío internacional
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Plazos y costes de envío
Preparamos todos los pedidos en un plazo de 24 horas laborables. El tiempo de entrega habitual es de 24 a 48 horas en la península. Para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla los plazos pueden variar ligeramente.
El envío es gratuito a partir de 60 €. Para importes inferiores, aplicamos una tarifa plana de 4,99 € que verás siempre claramente antes de confirmar el pedido.
Embalaje
Cada disco viaja protegido con embalaje rígido específico para vinilos. Cuando es necesario, sustituimos o añadimos fundas internas antiestáticas para garantizar que tus discos lleguen en perfecto estado.
Devoluciones
Dispones de 30 días desde la recepción para devolver cualquier disco que no esté precintado, siempre que conserve su estado original. Si la devolución se debe a un error nuestro o a un disco que no se corresponde con la descripción, asumimos los gastos y te ofrecemos cambio o reembolso completo.
Para iniciar una devolución, escríbenos desde la página de contacto indicando tu número de pedido y te guiaremos en el proceso.
Seguimiento
En cuanto tu pedido salga de nuestro almacén recibirás un correo con la confirmación de envío y, si el transportista lo permite, un número de seguimiento.