Question 1

¿Qué significan los estados (Mint, VG+, etc.)?

Accepted Answer

Usamos el estándar internacional Goldmine para clasificar los discos de segunda mano. Mint (M) es perfecto o precintado; Near Mint (NM) casi perfecto; Very Good Plus (VG+) tiene pequeñas marcas superficiales que no afectan a la reproducción; Very Good (VG) muestra más uso y algo de ruido de fondo. Los discos nuevos siempre llegan precintados.

Question 2

¿Cuánto tarda el envío?

Accepted Answer

Los pedidos se entregan normalmente en unos 5 días laborables dentro de la península. El envío es gratuito a partir de 60 € y cuesta 4,99 € por debajo de ese importe.

Question 3

¿Los vinilos de segunda mano están garantizados?

Accepted Answer

Sí. Revisamos y escuchamos cada disco usado antes de ponerlo a la venta, y describimos su estado con honestidad. Si al recibirlo no se corresponde con lo indicado, te lo cambiamos o te devolvemos el dinero.

Question 4

¿Puedo devolver un disco?

Accepted Answer

Dispones de 15 días para devolver cualquier disco que no esté precintado, siempre que conserve su estado original. Los gastos de devolución corren por tu cuenta salvo que el error sea nuestro.

Question 5

¿Cómo embaláis los discos?

Accepted Answer

Con mucho mimo: fundas internas antiestáticas cuando hace falta y embalaje rígido específico para vinilos, para que lleguen impecables.

Question 6

¿Compráis colecciones de segunda mano?

Accepted Answer

¡Sí! Si quieres vender tu colección, escríbenos desde la página de contacto contándonos qué tienes y te haremos una valoración sin compromiso.

Question 7

¿El pago es seguro?

Accepted Answer

Sí. Los pagos se procesan de forma segura con tarjeta a través de Stripe, con cifrado de extremo a extremo. Nunca almacenamos los datos de tu tarjeta.